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    保定客服座席,保定呼叫中心客户座席,保定客服服务座席
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保定客服座席,保定呼叫中心客户座席,保定客服服务座席
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【说话的小知识】
说话是一门艺术:
二十二、送给对方一个好名声
如果你要在某方面改变一个人,就必须把他看成早就具备这一方面的杰出特质。莎士比亚说:“假定一种美德,如果你没有,你就必须认为你已经有了。”“人要是背了恶名,不如一死了之。”但给他一个好名声看看会有什么结果!差不多每一个人都会极力奋斗,保全别人给予他的好名声。如果你想成为一位受人欢迎的说话高手,就请送给对方一个好名声,让他为此而努力奋斗。
二十三、让别人乐意接受你的建议
给人以名誉和头衔的方法,能为拿破仑所用并极为有益,当然也能为你所用,并让你成为受人欢迎的说话高手。即使你想拒绝别人的邀请,也不要过于直接,而是要先感谢对方一番盛情,并让某人代替你,那么对方在遭到拒绝时,心里也会很舒服的。如果你想让别人接受你的意见,你得先说出别人会从中获得什么利益,否则没有人会听你的。
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